Kundenmanagement
Kundenakte mit Stammdaten, Kontakten, Kommunikation und offenen Vorgängen.
Kundenmanagement ansehen → B2B-CRM für Vertrieb und Kundenservice
Kunden, Pipeline und Teamarbeit in einem System
3A Systems CRM bündelt Kundendaten, Vertriebsprozesse, Aufgaben, Kommunikation und Reporting – mit Rollen, Mehrsprachigkeit und Mandanten für wachsende Teams.
- Mehrsprachig
- Mandantenfähig
- Rollen & Rechte
- Hosting in Deutschland
CRM in 60 Sekunden kennenlernen
Ein kurzer Überblick über Kunden, Pipeline, Aufgaben und Reports.
demo.3a-systems.de
01 / 06
Dashboard / Überblick
Alle wichtigen Kennzahlen auf einen Blick.
Plattformüberblick
Ein System für den gesamten Kunden- und Vertriebsprozess
3A Systems CRM ist keine reine Kontaktdatenbank. Die Plattform unterstützt operative Teams, Führung und Administration mit durchgängigen Arbeitsabläufen.
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Kundenmanagement
Kundenakte mit Historie, Status und Verantwortlichkeiten.
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Kontakte
Ansprechpartner zentral pflegen und Kunden zuordnen.
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Kommunikation
Gespräche und Nachverfolgung im Kundenkontext.
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Vertrieb
Pipeline, Chancen und operative Steuerung im Team.
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Reporting
Auswertungen für Tagesgeschäft und Führung.
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Administration
Module, Rechte und Konfiguration zentral steuern.
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Rollen & Rechte
Kontrollierter Datenzugriff nach Funktion und Verantwortung.
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Mehrsprachigkeit
Oberfläche und Begriffe für internationale Teams.
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Mandantenfähigkeit
Getrennte Datenräume für Organisationen und Umgebungen.
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Integrationen
Anbindung an Telefonie, Dokumente und weitere Systeme.
Module, die im Alltag zusammenarbeiten
Vertrieb, Service und Administration nutzen dieselbe Datenbasis – ohne Medienbrüche zwischen Listen, Akten und Auswertungen.
Kontakte
Kontaktverzeichnis mit Filtern, Zuordnung zu Kunden und teamweiter Datenpflege.
Kontaktverwaltung ansehen →Kommunikation
E-Mails, Gespräche und Follow-ups im Kundenkontext – nachvollziehbar für das gesamte Team.
Kommunikation ansehen →Reporting
Auswertungen für Vertrieb, Kunden und Aktivitäten – für operative Steuerung und Führung.
Reporting ansehen →Administration
Einstellungen, Rechte, Module und Integrationen zentral verwalten – kein verstecktes Backend.
Administration ansehen →Vertrieb & Angebote
Leads, Angebote, Verkaufschancen und Kundenkommunikation in einer zentralen Vertriebsakte verwalten.
Vertrieb ansehen →Das CRM in der Praxis
Echte Oberflächen aus dem produktiven System – keine Mockups, keine Illustrationen.
Dashboard
Führungspanel mit Kennzahlen, Aufgaben und Vertriebsübersicht für den schnellen Tagesstart.
Zum Vergrößern anklicken
Dashboard
Führungspanel mit Kennzahlen, Aufgaben und Vertriebsübersicht für den schnellen Tagesstart.
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Enterprise
Für Unternehmen mit komplexeren Prozessen
Wenn Teams, Standorte und Verantwortlichkeiten wachsen, braucht es mehr als eine Kontaktliste: Governance, Sprachen, Mandanten und zentrale Datenpflege.
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Mehrsprachige Oberfläche
UI und Begriffe für internationale Teams und Märkte.
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Rollen & Rechte
Zugriff nach Funktion, Team und Verantwortung steuern.
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Mandantenfähigkeit
Getrennte Datenräume für Unternehmen und Organisationen.
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Modulverwaltung
CRM-Module gezielt aktivieren und konfigurieren.
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Integrationen
Anbindung an Telefonie, Dokumente und weitere Systeme.
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Reporting für Führung
Kennzahlen und Trends für operative Steuerung.
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Zentrale Datenpflege
Lookups, Felder und Prozesse einheitlich verwalten.
Administration & Governance
Zentrale Steuerung von Rollen, Modulen und Daten
Einstellungen bleiben nachvollziehbar statt im Hintergrund zu verschwinden – für IT, Führung und Compliance.
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Rechteverwaltung
Rollen und Berechtigungen pro Modul und Aktion.
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Unternehmensstruktur
Mandanten, Abteilungen und Organisation abbilden.
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CRM-Konfiguration
Lookups, Felder und Prozesse anpassen.
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Übersetzungen
Mehrsprachige Oberfläche und Begriffe verwalten.
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Integrationen
Externe Dienste und Schnittstellen konfigurieren.
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Tenant Management
Mandanten und Umgebungen getrennt steuern.
Das Problem
Vertrieb ohne System kostet Zeit und Umsatz
Viele B2B-Unternehmen verlieren den Überblick – nicht wegen fehlender Motivation, sondern wegen fragmentierter Tools.
✕ Ohne CRM
- • Kundendaten in Excel, E-Mail und Notizen verstreut
- • Pipeline nur im Kopf des Vertriebs
- • Follow-ups werden vergessen
- • Keine einheitliche Kundenhistorie im Team
✓ Mit 3A Systems CRM
- • Alle Kontakte und Firmen zentral
- • Transparente Vertriebspipeline
- • Aufgaben und Aktivitäten am Kundenkontext
- • Datenschutzgerechte Prozesse und nachvollziehbares Reporting
CRM-Funktionen aus dem produktiven System
Module und Arbeitsabläufe, die Teams täglich nutzen – mit echten Oberflächen.
Kontaktmanagement
Alle Kontakte, Firmen und Ansprechpartner zentral verwalten.
Vertriebspipeline
Verkaufschancen strukturiert steuern und Forecasts verbessern.
Aufgaben & Aktivitäten
Nächste Schritte im Vertrieb nie wieder vergessen.
Angebote
Angebote schneller erstellen und den Status nachverfolgen.
Automatisierung
Wiederkehrende Prozesse strukturieren und manuelle Arbeit reduzieren.
Reporting
Kennzahlen für Vertrieb und Management auf einen Blick.
Was Teams mit 3A Systems CRM im Alltag gewinnen
Weniger manuelle Arbeit, klarere Prozesse, eine gemeinsame Datenbasis.
1
Eine Datenbasis statt Excel-Inseln
Kunden, Kontakte und Vertriebsaktivitäten liegen zentral – ohne parallele Listen.
2
Pipeline mit klarem Status
Phasen, Verantwortliche und nächste Schritte sind für das Team sichtbar.
3
Gemeinsame Kundenhistorie
Gespräche, Aufgaben und Vorgänge bleiben im Team nachvollziehbar.
4
An Ihre Prozesse angepasst
Pipeline-Phasen, Felder und Workflows orientieren sich an Ihrem Vertrieb.
5
Datenschutzgerechte Prozesse
Rollen- und Rechteverwaltung für kontrollierten Datenzugriff, Löschkonzepte und Hosting in Deutschland.
6
Persönliche Beratung
Von der Demo bis zur Einführung begleiten wir Sie persönlich.
Produkt
CRM-Oberflächen im Überblick
Vertriebspipeline und Kundenakte – echte Ansichten aus dem System.
Kundenliste & Vertrieb
Kundenakte
Produktscreenshots aus dem 3A Systems CRM – Englisch-UI, anonymisiert.
Zum Vergrößern anklicken
CRM für Ihre Branche
Ob Dienstleister, Handel oder Industrie – das 3A Systems CRM passt sich Ihren Anforderungen an.
Dienstleister
CRM für Agenturen, IT-Dienstleister und Serviceunternehmen.
Handel
B2B-Handel mit klaren Vertriebsprozessen und Kundenübersicht.
Industrie
Langfristige B2B-Beziehungen und komplexe Vertriebszyklen.
Beratung
CRM für Beratungsunternehmen und Professional Services.
B2B-Vertrieb
Für Unternehmen mit aktivem Außendienst und Inside Sales.
Vertrauen aus der Praxis
Kunden, die 3A Systems CRM einsetzen
Unternehmen aus Industrie und Energie nutzen 3A Systems CRM für Kundenmanagement, Vertrieb und Reporting – mit freigegebenen Logos und öffentlich nachvollziehbaren Profilen.
Vertrauen & Sicherheit
Datenschutzgerechte Prozesse – gehostet in Deutschland
Ihre Kundendaten verdienen Schutz. Wir setzen auf transparente Datenverwaltung, Berechtigungskonzepte und sichere Infrastruktur.
Hosting in DE
Serverstandort Deutschland
Rollenrechte
Kontrollierter Datenzugriff
Datenschutzkonzepte
Lösch- und Aufbewahrungskonzepte
Persönlicher Support
Deutschsprachiger Ansprechpartner
Preise
Transparente Pakete für jede Teamgröße
Vom kleinen Vertriebsteam bis zum wachsenden Mittelstand – fair kalkuliert, ohne versteckte Kosten.
Starter
Für kleine Teams, die vom Excel-CRM wegkommen wollen.
ab 49 € pro Nutzer / Monat
- ✓ Kontaktmanagement
- ✓ Vertriebspipeline
- ✓ Aufgaben & Aktivitäten
- ✓ E-Mail-Support
Beliebt
Professional
Für wachsende Vertriebsteams mit klaren Prozessen.
ab 79 € pro Nutzer / Monat
- ✓ Alles aus Starter
- ✓ Angebotsmanagement
- ✓ Automatisierung
- ✓ Reporting & Dashboards
Enterprise
Für Unternehmen mit individuellen Anforderungen.
Individuell nach Bedarf
- ✓ Alles aus Professional
- ✓ Individuelle Anpassungen
- ✓ API & Integrationen
- ✓ Dedizierter Ansprechpartner
Häufige Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen zum 3A Systems CRM.
Für wen ist das CRM von 3A Systems geeignet?
Unser CRM richtet sich an B2B-Unternehmen im Mittelstand, die Vertrieb, Kundenservice und Kundendaten zentral steuern möchten – ohne komplexe Enterprise-Software.
Kann ich das CRM an unsere Prozesse anpassen?
Ja. Wir passen Pipeline-Phasen, Felder und Workflows an Ihre realen Vertriebsprozesse an – in der Beratung und beim Setup.
Wo werden die Daten gehostet?
Die Daten werden in Deutschland gehostet. Das System unterstützt datenschutzgerechte Prozesse. Details finden Sie auf unserer Seite Datenschutz & Zugriffskontrolle.
Wie buche ich eine Demo?
Über „Demo buchen“ oder das Kontaktformular. Wir melden uns und zeigen das CRM anhand Ihrer typischen Abläufe – unverbindlich.
Wie lange dauert die Einführung?
Je nach Umfang und Datenmigration typischerweise wenige Wochen. Wir begleiten Sie von der Analyse bis zum Go-live.
Können wir von Excel oder einem anderen CRM wechseln?
Ja. Wir unterstützen bei der Datenmigration und helfen, Insellösungen und Excel-Listen sauber abzulösen.
Sehen Sie 3A Systems CRM an Ihren Prozessen
In einer Demo gehen wir Ihre typischen Abläufe durch – unverbindlich und ohne Standardfolie.