Защита данных 9 мин. ·
CRM обрабатывает персональные данные — контакты, переписку, заметки. Важны чёткие правила: кто что видит? Как долго хранятся данные? Как обрабатываются запросы на удаление?
На практике важны ролевой доступ, документированные политики хранения и хостинг в ЕС. Данные форм (демо, контакт) обрабатываются по назначению — без лишней передачи.
3A Systems размещает данные в Германии и поддерживает процессы с учётом защиты данных в CRM — от прав доступа до сроков хранения. Разработано с учётом современных требований к защите данных.
Полная статья скоро будет опубликована.